El crecimiento del modelo e-commerce ha generado un gran número de pequeñas y medianas empresas en los últimos años, y con ello todos los desafíos asociados a la “última milla” por su alta demanda.
Un planificador de rutas bien implementado puede ofrecer una serie de beneficios y la solución a diversas problemáticas en la logística y distribución, como una mayor eficiencia operativa, una mejor atención al cliente y un ahorro de costos a largo plazo. Sin embargo, implementar un planificador de rutas en pequeñas empresas puede traer varios desafíos. Aquí hay algunos de los problemas comunes que podrías enfrentar:
- COSTO INICIAL: Los sistemas de planificación de rutas pueden ser costosos de implementar, especialmente para pequeñas empresas con presupuestos limitados. Esto puede incluir el costo de adquisición del software, incorporación de personal, capacitación y la integración con los sistemas existentes.
- TECNOLOGÍA COMPLEJA: La configuración e integración de un planificador de rutas puede requerir conocimientos técnicos especializados. Las pequeñas empresas pueden carecer de personal con experiencia en tecnología de la información para gestionar esta implementación de manera efectiva.
- PERSONALIZACIÓN: Los sistemas de planificación de rutas deben adaptarse a las necesidades específicas de cada empresa, como los tipos de vehículos, las restricciones de horarios y las preferencias de los clientes. Encontrar un sistema que se pueda personalizar fácilmente puede ser un desafío para algunas pequeñas empresas.
- ACEPTACIÓN POR PARTE DEL PERSONAL: Implementar un nuevo sistema de planificación de rutas puede encontrarse con resistencia por parte del personal que está acostumbrado a métodos de trabajo más tradicionales. Es importante brindar una capacitación adecuada y comunicar los beneficios del nuevo sistema para fomentar su utilización.
- INTEGRACIÓN: Para obtener el máximo beneficio de un planificador de rutas, es crucial que se integre de manera efectiva con otros sistemas empresariales, como sistemas de gestión de flotas, sistemas de gestión de inventario y sistemas de gestión de pedidos. Esta integración puede ser complicada y requerir la colaboración de múltiples proveedores de software.
- ACTUALIZACIÓN Y MANTENIMIENTO: Una vez implementado, el planificador de rutas requerirá actualizaciones periódicas y mantenimiento para garantizar su eficacia a largo plazo. Esto puede incluir la resolución de problemas técnicos, la incorporación de nuevas funcionalidades y la adaptación a cambios en las operaciones comerciales.
Sin duda todos estos aspectos a considerar hacen que las pequeñas empresas desistan de implementar nuevas tecnologías por todo lo que conlleva su implementación versus los dividendos que esto les puede generar.
Simplificar este proceso es una de las soluciones que brinda Btrak, un sistema de monitoreo de flotas que cuenta con planificación de rutas integrando todo en una sola plataforma.
Su objetivo es que la empresa pueda reducir tanto los costos de combustible como los plazos de entrega. Este enfoque estratégico considera diversas variables cruciales, como el tipo de vehículo, las vías con peajes, las condiciones del tráfico, entre otras, incluyendo plazos previstos de entrega y otros datos relevantes, maximizando así la eficiencia del trayecto.
Con todos estos datos, la herramienta permite una secuenciación óptima, considerando múltiples puntos de recogida, entrega y evaluando la distancia total o el tiempo estimado de llegada. En resumen, esta solución integral busca no solo mejorar la eficiencia logística, sino también ofrecer a la empresa la capacidad de adaptarse dinámicamente a condiciones variables, reduciendo costos operativos y mejorando la satisfacción del cliente mediante entregas más precisas y puntuales de manera sencilla.
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